La Feria, miembro de la Asociación de Ferias Españolas, participó plenamente en el marco de dicha asociación para la puesta en marcha de un sistema de calidad que permitiera orientar las actividades feriales hacia la satisfacción de las necesidades y expectativas de todas las partes interesadas, mejorando la eficacia y la eficiencia.
En cuanto al proceso que ha culminado con la obtención del certificado que acredita la obtención del sistema de calidad Afe, hay que señalar que, a lo largo de los primeros meses del año en curso, Feria de Zaragoza ha estado sometida a los rigurosos controles puestos en marcha por la empresa auditora encargada, la prestigiosa firma Lloyd´s Register Quality Assurance Ltd.
La apuesta por la calidad en Feria de Zaragoza ha llevado a la formación de un Comité de Calidad que ha realizado una revisión de todas sus actuaciones ante los estamentos directamente relacionados con su actividad:
- expositores
- visitantes
- personal propio
- medios de comunicación y órganos rectores
El Comité de Calidad, varios de cuyos miembros han recibido específica formación en auditoria de calidad, ha celebrado muy diversas reuniones para revisar el grado de cumplimiento de las acciones contempladas en la Política de Calidad, proponiendo e implantando las medidas correctoras oportunas que han culminado felizmente en la obtención del certificado del Sistema de Gestión de la calidad de la Asociación de Ferias Españolas.